הסכם ספקים גיפטקארד

הסכם בעלי פעילויות עבור "כל סדנה"

כללי

1.1 הסכם זה (להלן: "ההסכם") מסדיר את מערכת היחסים בין "כל סדנה" (להלן: "הפלטפורמה") לבין בעלי הפעילויות (להלן: "הספקים"), המציעים את שירותיהם ללקוחות שרוכשים גיפט קארדים דרך הפלטפורמה.

1.2 על ידי הרשמת הספק לפלטפורמה, הספק מאשר כי קרא והסכים לתנאי ההסכם המפורטים בו, וכן לתנאי השימוש והמדיניות הכללית באתר.

1.3 הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לשנות הסכם זה בכל עת, כאשר העדכונים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. באחריות הספק לעיין בתנאים המעודכנים באופן שוטף.

חובות הספק

2.1 הספק מתחייב לכבד כל גיפט קארד תקף המוצג על ידי הלקוחות כתשלום עבור הפעילויות שהוא מציע.

2.2 במידה והספק מסרב לקבל גיפט קארד תקף, הפלטפורמה רשאית להסיר את הספק מהאתר ולחייב אותו בפיצוי מוסכם בסך 5000 ש"ח בגין כל סירוב.

2.3 הספק מתחייב לשמור על רמת שירות גבוהה ואיכותית, ולהבטיח שהפעילויות המוצעות דרך הפלטפורמה יבוצעו בצורה מקצועית, בטוחה ובהתאם לתיאור הפעילות בפלטפורמה.

2.4 הספק אחראי באופן בלעדי להשגת כל הרישיונות, הביטוחים וההיתרים הנדרשים לפעילותו, ולעמידה בכל החוקים והתקנות החלים עליו.

2.5 כל שינוי בזמינות או בפרטי הפעילויות המוצעות על ידי הספק יועבר לפלטפורמה במייל או בוואטסאפ של בעלי הפלטפורמה.

2.6 הספק מתחייב שלא לגבות תשלום גבוה יותר מבעלי הגיפט קארד לעומת לקוחות רגילים, ולכבד את מלוא הערך הנקוב של הגיפט קארד, בהתאם לדין הישראלי.

כל חריגה מהוראה זו תיחשב כהפרה חמורה של ההסכם, ותגרור סנקציות מצד הפלטפורמה, לרבות הסרה מיידית מהאתר, נקיטת צעדים משפטיים, וחיוב בפיצוי מוסכם בסך 10,000 ₪ בעד כל הפרה – אשר יועבר ישירות לבעלי הפלטפורמה.

2.7 הספק מתחייב לבצע את כל הפעילויות שנקבעו עם הלקוחות. במקרה של ביטול מצד הספק, למעט מקרים של כוח עליון, הספק יחויב להודיע ללקוח ולבעלי הפלטפורמה על הביטול לפחות 7 ימים מראש. במידה והספק לא עמד במתן ההודעה בזמן זה, או שהלקוח הגיע למקום והפעילות לא בוצעה, הספק יחויב לפצות את הלקוח בסכום של 2,500 ש"ח כפיצוי על אי הנוחות שנגרמה. בנוסף, הספק יחויב לפצות את הפלטפורמה בסכום של 2,500 ש"ח בגין כל מקרה של ביטול שלא בוצע בהתאם לתנאי ההסכם, כפיצוי על פגיעה בשמה הטוב של הפלטפורמה.

תשלומים

3.1 הספק זכאי לקבל תשלומים עבור שירותים שסופקו באמצעות גיפט קארדים בלבד.

3.2 התשלום לספק יתבצע על ידי הפלטפורמה בסוף כל חודש קלנדרי, בתוספת 20 ימי עסקים לכל המאוחר.

3.3 תשלומים יתבצעו על בסיס פעילויות שבוצעו בפועל והלקוח השתתף בהן במלואן, ביטולים לא יזכו את הספק בתשלום אלא אם הוסכם אחרת במייל או בוואטסאפ של בעלי הפלטפורמה.

3.4 הפלטפורמה תיגבה עמלה בשיעור של 20% מהתשלום עבור כל גיפט קארד שנמכר. אלא אם סוכם אחרת.

3.5 כל הודעה שתימסר במייל או בוואטסאפ של בעל הסדנה תיחשב כהודעה שהוגשה בכתב.

תפקידה של הפלטפורמה

4.1 הפלטפורמה משמשת כמתווכת בין לקוחות לבין הספקים, ומספקת אפשרות לרכישת גיפט קארדים. הפלטפורמה אינה אחראית לאיכות השירותים הניתנים על ידי הספקים או לכל מחלוקת שתתעורר בין הלקוח לספק.

4.2 הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים את חשבון הספק במקרים של תלונות לקוחות, הפרות של תנאי ההסכם, או מכל סיבה אחרת שנמצאה מוצדקת על ידי הפלטפורמה, ללא הודעה מוקדמת וללא פיצוי.

תלונות ואחריות

5.1 הספק אחראי באופן בלעדי לטיפול בתלונות ומחלוקות הנובעות מהשתתפות הלקוחות בפעילויותיו. הפלטפורמה אינה נושאת באחריות לתביעות של לקוחות לגבי איכות או ביצוע הפעילויות.

5.2 הספק מתחייב לפצות את הפלטפורמה על כל נזק, תביעה, הפסד או הוצאה (כולל שכר טרחה משפטי) הנובעים מאי עמידה בתנאי ההסכם, הפרת חוק או התחייבויות כלפי צדדים שלישיים.

קניין רוחני

6.1 הפלטפורמה רשאית להשתמש בשם, בלוגו ובכל קניין רוחני אחר של הספק לצורכי קידום הפעילויות בפלטפורמה.

6.2 הספק מעניק לפלטפורמה רישיון לא בלעדי וללא תמלוגים להשתמש, להציג ולקדם את פעילויותיו באתר ובחומרי השיווק השונים.

סיום ההסכם

7.1 כל צד רשאי לסיים את ההסכם בכל עת בהודעה במייל או בוואטסאפ לצד השני.

7.2 הפלטפורמה רשאית לסיים את ההסכם באופן מיידי במקרה של הפרת תנאי ההסכם על ידי הספק, ללא חובת פיצוי.

7.3 עם סיום ההסכם, הספק יהיה זכאי לתשלום עבור כל הפעילויות שהושלמו עד מועד הסיום.

סודיות

8.1 הספק מתחייב לשמור על סודיות מלאה של כל מידע לקוחות שנמסר לו, לרבות פרטי יצירת קשר ונתונים אישיים, ולהשתמש בהם אך ורק לצורך אספקת הפעילויות.

שינויים ועדכונים

9.1 הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי ההסכם בכל עת, והשינויים ייכנסו לתוקף מיידית עם פרסומם באתר. המשך השימוש של הספק בפלטפורמה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

9.2 מוסכם ומובהר כי כל עדכון להסכם זה שיתפרסם באתר הפלטפורמה יחול באופן מיידי על כל הספקים, לרבות ספקים קיימים, וייחשב כהסכמה מראש ומחייבת, גם רטרואקטיבית. המשך שיווק או מימוש גיפט קארדים לאחר פרסום העדכון יהווה הסכמה מחודשת ומפורשת לכל שינוי בהסכם.

דין וסמכות שיפוט

10.1 הדין החל על הסכם זה הוא הדין הישראלי בלבד.

10.2 כל מחלוקת הנוגעת להסכם זה תתברר בבית המשפט המוסמך בהרצליה.

שונות

11.1 שום ויתור על זכויות מצד אחד מהצדדים לא יהיה תקף אלא אם נעשה במייל או בוואטסאפ של בעלי הפלטפורמה ואושר במפורש על ידי הצד המוותר.

11.2 במידה ואחד מסעיפי ההסכם יימצא בלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, יתר הסעיפים יישארו בתוקף מלא.

11.3 אישור הסכם זה, לרבות כל שינוי עתידי בו, ייעשה באמצעות סימון תיבה באתר, שליחת מייל, הודעת וואטסאפ, או כל אמצעי תקשורת אחר בו ניתנת הסכמה מפורשת (לרבות מענה בנוסח "מאושר" או דומה). כל אמצעי כאמור ייחשב כהסכמה מלאה ומודעת לכל תנאי ההסכם ותנאי השימוש באתר, לרבות שינויים שיתבצעו בהם, ויהווה התחייבות משפטית מחייבת לכל דבר ועניין, כאילו נחתם ההסכם בחתימה פיזית.