הפסיכולוגיה החברתית היא מחקר מדעי לגבי הדרך בה אנשים חושבים מרגישים ומתנהגים בהתייחסותם לאנשים אחרים ואיך המחשבות הרגשות מושפעות על ידי אנשים אחרים. ב... קראו עוד
מטרת הקורס לתת מענה לעובדים בסקטור הציבורי בדבר השפעת השינויים ביחסי העבודה במשק על ציבור העובדים וזאת כדי לבנות תשתיות של פיתוח משאבי אנוש הנובעת מרצ... קראו עוד
הבנת השינוי כחלק בלתי נפרד מהחיים המודרניים, התמודדות עם שינויים ברמה האישית והמערכתית והצורך לגבש את הזהות המקצועית מחדש של האנשים העוסקים בתחום המיד... קראו עוד
בחברה מודרנית של תחילת המאה ה – 21 דינמית וחסרת מחיצות וגבולות דרושה אסרטיביות להשגת מטרות בתחומי החיים השונים – עבודה קריירה, משפחה וחיי חברה. אדם המ... קראו עוד
חווית הלקוח מתחילה לרוב בחדוות הקניה הראשונית, אך שירות הלקוחות נושא באחריות המרכזית לטיפוחה המתמיד של חוויה זו. בעולם בו הטכנולוגיה והמוצרים נעשים דו... קראו עוד
קורס יחסי עבודה ודיני עבודה שם דגש על הבנת חוקי ודיני העבודה בישראל,הבנת זכויות וחובות העובד והמעביד,הבנת הסכמי העבודה והתנאים הסוציאליםלהורדת סיליבוס... קראו עוד